La adopción de Salesforce se ha convertido en una de las decisiones más efectivas para las empresas que buscan profesionalizar su gestión comercial. Organizaciones que implementan Salesforce logran mejoras claras en visibilidad, control y ejecución de ventas. Datos del ecosistema Salesforce indican incrementos de hasta 30 % en la tasa de cierre, reducción significativa en tiempos de seguimiento y una mayor confiabilidad del forecast comercial.
Salesforce no se presenta solo como un CRM, sino como una plataforma estratégica que ordena el proceso comercial, alinea al equipo y convierte la información en resultados medibles para el negocio.


Apoyamos en la estructuración de su proceso de prospección comercial, como herramienta central para identificar, segmentar y priorizar oportunidades reales. Definimos criterios claros para el ingreso de leads, establecemos rutinas de seguimiento y damos visibilidad al pipeline desde etapas tempranas. Esto permite enfocar el esfuerzo comercial en clientes con mayor potencial, reducir la dispersión del equipo y construir una base sólida para el crecimiento sostenible.

Fortalecemos la gestión de cuentas como repositorio único de información comercial. Estructuramos la administración de clientes activos y estratégicos, integrando historial, servicios, acuerdos y oportunidades en curso. Esto permite al equipo comercial y a la gerencia tener una visión completa de cada cuenta, mejorar el relacionamiento, detectar oportunidades de crecimiento y asegurar una gestión consistente, ordenada y alineada con los objetivos del negocio.

Organizamos y profesionalizamos la gestión de contactos dentro de las cuentas, para centralizar la información clave de tomadores de decisión, influenciadores y usuarios operativos. Definimos criterios claros para su registro y actualización, asegurando trazabilidad en las interacciones comerciales. Esto permite al equipo mantener relaciones activas, personalizar el acercamiento comercial y reducir la dependencia de información individual, fortaleciendo la continuidad y efectividad del proceso de ventas.

Estructuramos la gestión de oportunidades comerciales, definiendo etapas claras del ciclo de venta y criterios objetivos de avance. Esto permite dar seguimiento consistente a cada negociación, evaluar probabilidades reales de cierre y priorizar esfuerzos comerciales. Al contar con visibilidad completa del pipeline, la gerencia puede anticipar resultados, identificar desviaciones y tomar decisiones oportunas para maximizar el cierre de negocios rentables y alineados con la capacidad operativa.

Optimizamos el proceso de cotización en empresas, asegurando trazabilidad desde la oportunidad hasta la propuesta económica. Estandarizamos estructuras, márgenes y tiempos de respuesta, reduciendo errores y reprocesos. Esto permite al equipo comercial generar cotizaciones más rápidas, consistentes y alineadas con la realidad operativa y financiera, mejorando la experiencia del cliente y aumentando la probabilidad de cierre de negocios rentables.

Diseñamos dashboards comerciales orientados a la realidad del negocio , proporcionando visibilidad clara y en tiempo real del desempeño comercial. Integramos indicadores clave como pipeline, cierres, actividad comercial, rentabilidad y forecast. Esto permite a la gerencia y a los equipos tomar decisiones basadas en datos, identificar desviaciones oportunamente y enfocar esfuerzos en las oportunidades que realmente impulsan el crecimiento sostenible del negocio.
Cada empresa logística tiene desafíos comerciales distintos, y el verdadero valor de Salesforce aparece cuando se adapta a su realidad operativa y estratégica. Si desea conocer cómo una implementación correcta puede mejorar su gestión comercial, aumentar la visibilidad de sus ventas y generar resultados sostenibles, conversemos. Nuestro equipo puede ayudarle a evaluar su situación actual y definir cómo esta solución puede impactar positivamente su negocio. Estamos listos para acompañarle en el siguiente paso.